Cluster 04 · Inteligência Artificial

O time que nunca dorme, treinado no seu negócio.

Agentes de IA que atendem, qualificam e automatizam — conectados ao seu catálogo, preços e regras. Sua equipe foca em fechar venda, não em responder o básico às 2 da manhã.

RAG Agentes n8n WhatsApp Business
O diferencial

Não é chatbot.
É IA do seu negócio.

A diferença está em como a IA é alimentada e o que ela pode fazer — não só responder, mas agir.

Não é respostas fixas

A IA entende a pergunta do cliente em linguagem natural e responde com base nos seus dados reais — preços, estoque, regras e processos do seu negócio.

RAG: memória do negócio

Sistema de recuperação vetorial que alimenta a IA com seus documentos, catálogo e FAQ. Ela acessa a informação certa na hora certa, sem alucinar.

Age, não só responde

O agente pode criar pedido, enviar proposta personalizada, atualizar CRM ou encaminhar lead pro vendedor certo — tudo automaticamente, sem intervenção humana.

Cliente
Entra em contato
→
WhatsApp
Canal de entrada
→
Agente IA
Entende e age
→
Responde
Cria proposta
Encaminha vendedor
O que a gente constrói

Seis entregas que
automatizam o essencial.

De um agente de WhatsApp a fluxos n8n complexos conectando todos os sistemas do seu negócio.

Robô de Atendimento com IA

Atendimento automático no WhatsApp e no site, 24/7, com linguagem natural. Triagem de dúvidas, qualificação de leads e escalada pra humano quando necessário — sem perder a conversa.

Sistemas RAG

Base de conhecimento vetorial alimentada com seus documentos, catálogo, FAQ e manuais. A IA consulta essa memória em tempo real e responde com precisão — sem inventar informação.

Agentes Sob Medida

Agentes com capacidade de agir: criar pedido, consultar estoque, enviar cotação, registrar lead no CRM, preencher formulário. Vai além de responder — executa tarefas reais.

IA no WhatsApp Business

Integração via API oficial do WhatsApp Business. Persona customizada com o tom da sua marca, histórico de conversa preservado, handoff para atendente humano com contexto completo.

Automação de Tarefas (n8n)

Fluxos que rodam sozinhos: follow-up automático de clientes, envio de NF por e-mail após compra, alertas de estoque baixo, relatórios diários, disparo de campanhas por gatilho.

Fluxos n8n Sob Medida

Automações complexas conectando CRM, ERP, WhatsApp, e-mail, planilhas, Mercado Livre e qualquer API. Se existe endpoint, a gente conecta — sem código manual, sem manutenção cara.

Na prática

Situações reais que a
IA resolve sozinha.

Não é teoria. São fluxos que já rodamos em clientes reais.

Pergunta fora do horário

Cliente pergunta sobre preço de produto específico às 23h no WhatsApp.

IA responde com tabela atualizada e manda o catálogo em PDF

Novo lead no site

Visitante preenche formulário de interesse em produto ou serviço.

IA qualifica, coleta dados e envia proposta personalizada em minutos

Pedido aprovado

Compra confirmada na loja virtual com pagamento processado.

n8n emite NF, atualiza Bling, avisa transportadora e manda rastreio

Pergunta técnica de produto

Cliente pergunta especificação técnica detalhada que não está no site.

RAG busca no manual e responde com a especificação exata em segundos
Implantação

Do diagnóstico ao go-live
em até 30 dias.

Um processo estruturado que garante que o agente está realmente treinado no seu negócio antes de ir ao ar.

01

Mapeamento de fluxos

Entendemos quais perguntas chegam, quais processos consomem mais tempo e onde a IA vai ter mais impacto imediato.

3 dias
02

Arquitetura do agente

Definimos as capacidades, limites, persona e fluxos de escalada — o que o agente faz, o que passa pra humano e com qual tom de voz.

5 dias
03

Alimentação da base RAG

Indexamos seus documentos, catálogo, FAQ e materiais internos na base vetorial. A IA começa a "aprender" o seu negócio.

7 dias
04

Testes com cenários reais

Simulamos as situações mais comuns e as mais difíceis. Ajustamos prompts, fluxos e respostas até o agente se comportar como esperado.

5 dias
05

Go-live + monitoramento

Agente no ar com monitoramento das primeiras conversas. Ajustes contínuos nas primeiras semanas para afinar o comportamento em situações reais.

contínuo
Planos

Escolha o nível certo
de automação.

Todos os planos incluem implantação, treinamento inicial da base RAG e suporte mensal para ajustes.

IA Starter
R$ 1.990/mês
Implantação inclusa · contrato mensal
  • 1 agente WhatsApp
  • Base RAG com até 50 documentos
  • Até 500 conversas/mês
  • Handoff automático para humano
  • Relatório mensal de conversas
  • Suporte por e-mail
Assinar agora
IA Enterprise
Sob consulta
Proposta customizada · SLA em contrato
  • Agentes ilimitados
  • Integração com qualquer sistema via API
  • Automações n8n ilimitadas
  • SLA de resposta garantido
  • Treinamento da equipe
  • Reunião mensal de otimização
  • Gerente de conta dedicado
Pedir proposta

* Valores de verba de mídia e custos de API de terceiros (WhatsApp, OpenAI) não inclusos.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre
IA para o seu negócio.

Como funciona, quanto custa e em quanto tempo o agente entra no ar.

Qual a diferença entre um chatbot comum e um agente de IA?
O chatbot comum responde com frases fixas. O agente de IA entende a pergunta em linguagem natural, responde com base nos dados reais do seu negócio (preços, estoque, regras e processos) e ainda age: cria pedido, envia proposta, atualiza o CRM ou encaminha o lead ao vendedor certo.
O que é RAG e por que importa?
RAG é uma base de conhecimento vetorial alimentada com os seus documentos, catálogo, FAQ e manuais. A IA consulta essa memória em tempo real e responde com precisão, em vez de inventar informação.
Quanto custa implantar IA no atendimento?
O IA Starter custa R$ 1.990 por mês (1 agente no WhatsApp, base RAG com até 50 documentos e até 500 conversas por mês) e o IA Business, R$ 3.490 por mês (até 3 agentes, base RAG ilimitada, até 2.000 conversas e 3 automações n8n sob medida). O IA Enterprise é sob consulta. A implantação está inclusa nos planos; custos de APIs de terceiros, como WhatsApp e OpenAI, não estão inclusos.
Em quanto tempo o agente entra no ar?
Do diagnóstico ao go-live em até 30 dias: mapeamento de fluxos, arquitetura do agente, alimentação da base RAG, testes com cenários reais e entrada no ar com monitoramento das primeiras conversas.
A IA funciona no WhatsApp oficial e passa para uma pessoa quando precisa?
Sim. A integração usa a API oficial do WhatsApp Business, com persona no tom da sua marca e histórico de conversa preservado. Quando necessário, a conversa é encaminhada a um atendente humano com o contexto completo.
Vocês fazem automações com n8n?
Sim. Criamos fluxos sob medida que conectam CRM, ERP, WhatsApp, e-mail, planilhas, marketplaces e qualquer sistema com API, como follow-up automático de clientes, envio de nota fiscal após a compra, alertas de estoque baixo e relatórios diários.
Do diagnóstico ao go-live em até 30 dias

Vamos colocar IA pra
trabalhar no seu negócio?

Conta como funciona o seu atendimento hoje — a gente mapeia onde a IA tem mais impacto e monta uma proposta sob medida. Sem compromisso.

Guia rápido: quanto custa um agente de IA para WhatsApp e automação com inteligência artificial

Quanto custa um agente de IA para WhatsApp?

O plano IA Starter custa R$ 1.990 por mês, com implantação inclusa e contrato mensal. Inclui 1 agente de WhatsApp, base RAG com até 50 documentos, até 500 conversas por mês, transferência automática para atendimento humano, relatório mensal de conversas e suporte por e-mail.

Os custos de API de terceiros (como WhatsApp e OpenAI) e a verba de mídia não estão inclusos nos valores.

Quanto custa automação com IA para uma empresa?

O plano IA Business custa R$ 3.490 por mês, com implantação inclusa e contrato mensal. Inclui até 3 agentes (WhatsApp, site e uso interno), base RAG ilimitada, até 2.000 conversas por mês, 3 automações n8n sob medida, integração com Bling ou CRM, relatório semanal com dashboard e suporte por WhatsApp em horário comercial.

Para necessidades maiores existe o IA Enterprise, sob consulta, com agentes e automações ilimitados, integração com qualquer sistema por API, SLA de resposta e gerente de conta dedicado.

O que é RAG e por que importa para o atendimento com IA?

RAG é uma técnica em que a inteligência artificial consulta os documentos da própria empresa (catálogo, perguntas frequentes, políticas, manuais) antes de responder. Assim o agente responde com base no que a empresa realmente informa, em vez de inventar respostas genéricas.

Nos planos da Solubien, a base RAG é treinada com o conteúdo do seu negócio na implantação, e o agente pode passar a conversa para uma pessoa quando necessário.

O que não está incluso no preço dos planos de IA?

Os valores de verba de mídia e os custos de APIs de terceiros, como WhatsApp e OpenAI, não estão incluídos. Todos os planos incluem a implantação, o treinamento inicial da base RAG e o suporte mensal para ajustes.

Veja a tabela completa de preços da Solubien com todos os serviços e planos.